AI守护“心”世界：济南天桥区6万名学生有了“数字心理老师”

　　“来，请朗读下面这段文字。”傍晚时分，济南市天桥区新苑小学三年级学生小佑写完作业后，像往常一样拿起妈妈的手机。屏幕那头，没有冰冷的题目，也没有让人紧张的“测试”，只有一段简短的文字。她清了清嗓子，轻声朗读起来。

　　几分钟后，一份心理健康报告推送到了妈妈的手机上——不是简单的“正常”或“异常”，而是从情绪状态、心理韧性、人际交往等多个维度，为小佑画出了一张细腻的“心理画像”。报告显示，孩子整体心理状态良好，但在抗压能力和人际交往方面还有提升空间，并同步推送了一节适合家长观看的家庭心理养育课程。

　　“以前最怕学校发心理量表，填的时候总觉得是在‘看病’。”小佑妈妈说，“现在不一样了，报告像一份‘说明书’，告诉我们孩子哪里好、哪里需要帮一把，连怎么帮都给了方法。”

　　这一幕，如今正在济南市天桥区50余所中小学、6万多个家庭里悄然发生。

　　从“机械答题”到“自然朗读”，一场技术带来的信任重建

　　对于很多孩子来说，传统的心理测评并不“友好”。

　　“以前在学校微机室做测评，空间不封闭，同学之间能互相看到答案，有时会有所保留，甚至偷偷商量着填。”济南汇才学校的徐傲然同学回忆道。这种环境下，测评结果往往难以真实反映孩子的心理状态，甚至让一些真正需要帮助的学生被“漏”在了系统之外。

　　而天桥区教体局引入的这套AI心理筛查系统，彻底改变了这一局面。学生们不再面对枯燥的量表，而是在家中用手机完成一次简单的朗读。系统通过捕捉孩子在朗读时的面部表情、语速语调、微表情变化等多维信息，智能识别情绪状态，精准研判心理风险。

　　“在家里做，没人看着，也不怕被同学看到，我就照着平时那样读就行了。”傲然说，“读完之后，感觉自己好像只是帮了一个忙，而不是被‘检查’了一次。”

　　这正是天桥区教体局想要的效果。测评不是目的，走进孩子的内心才是。

　　为学校装上“智慧大脑”，为家长点亮“指路明灯”

　　这套系统的价值，不仅体现在学生端的体验升级上。在学校管理者眼中，它更像一个24小时在线的“智慧大脑”。

　　“筛查完成后，我们在后台可以立刻拿到全校学生的心理测评数据及预警名单。”济南市云世界小学校长郑研说。针对严重预警等级的学生，系统会自动启动倾听机制，第一时间为孩子提供心理支持，同时通知班主任和家长介入跟进。“以前靠老师观察、靠经验判断，难免有疏漏。现在有了数据支撑，我们心里更有底了。”

　　据天桥区教体局统计，新系统的应用使筛查效率与精准度较传统模式提升80%以上，真正做到了心理问题的早发现、早干预、早帮扶。

　　更重要的是，系统不是“只报忧不报喜”。对于没有预警的学生，系统也会为家长提供科学的养育指导。从教师心理能力提升课程，到家庭心理养育课程，天桥区正在构建一条“筛查—预警—跟进—指导”的完整链条，让心理健康教育从学校延伸到家庭，形成闭环。

　　“以前面对那些心理量表，总怕测出什么毛病来。”小佑妈妈说，“现在反而觉得，这是一条路，告诉我们往哪儿走。全家一起学课程，连孩子爸爸都开始注意说话方式了，家里气氛好了很多。”

　　从“治已病”到“治未病”，守护每一个孩子的向阳而生

　　“健康中国行动”明确提出，到2030年，要建立健全青少年心理健康服务体系。而天桥区的探索，正是这一国家战略在基层的生动实践。

　　天桥区教体局副局长亓连喜表示，天桥区紧扣“办好群众满意教育”的核心要求，通过引入顶尖AI技术，成功破解了校园心理健康教育中的专业资源不足、筛查手段单一等难题。“下一步，我们将持续深化‘健康第一’理念，不断完善智能化心理防护体系，让科技的温度守护好每一个孩子的阳光心灵。”

　　从“怕测评”到“愿参与”，从“冰冷量表”到“有温度的报告”，从“凭经验判断”到“数据支撑决策”——济南天桥区6万名学生的故事，正在书写一个更广阔的命题：当科技与人文相遇，当AI与教育携手，每一个孩子都可以被看见、被理解、被守护。

　　正如项目宣传语所言——让每个孩子都向阳而生。

　　这不仅是技术的愿景，更是一个社会对下一代最深情的承诺。

作者：孟琳 通讯员：赵泽菲   编辑:孟琳   值班主任：李昆壕