岁末年终，中国最大人力资源服务商前程无忧(NASDAQ:JOBS)策划推出“2012中国职场”大盘点，从宏观政策、人才需求，就业岗位，新生代职场人各个方面悉数回顾。

　　收入倍增计划

　　中共十八大报告首提居民收入倍增目标并提出，到2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入，比2010年翻一番。要实现收入与企业成本之间的平衡，就要扩大中等收入人群，就要特别扩大发展IT、旅游、金融等行业的从业人员数量。

　　民营企业利润微薄，加薪钱从哪里来?公务员之前已经加薪多次，再加是否合理?收入上涨是否抵得过物价上涨，全民普涨是否等于全民不涨?

　　前程无忧首席人力资源专家冯丽娟称，虽然有许多未知，但有一点可以确认，上班族对较高的薪酬增长的期盼很难遏制。企业以能源和原材料和劳动力投入来实现收益增长已经很难维继。

　　人才需求仍然旺盛

　　人才需求未受经济增速放缓影响，企业招聘量仍保持高位。来自国家人力资源和社会保障部的数据，2012年1～11月，全国城镇新增就业1202万人，已完成全年900万人目标的135%。www.51job.com日均发布职位2012年保持在220万以上，比2011年同期增长12%。

　　就业仰仗服务业

　　消费对经济拉动作用显现，以信息技术和城市消费所涉及的服务业发展迅速。中国一线城市中服务业的在经济总量中的比重均已经超过60%，杭州、重庆等经济发达城市也呈现这一特点。

　　www.51job.com 数据显示计算机服务、软件和互联网业职位数量增长最快;批发和零售业其次;第三金融业，第四运输仓储，第五住宿和餐饮。

　　冯丽娟表示，制造业的技术含量正在快速提升，带动了产品的价格和利润，逐渐成为高技术和高学历人才的主要就业领域。制造业的薪酬水平也较快提升。

　　企业经营利润下滑

　　在规模保持快速提升的同时，2012中国制造业企业500强和服务业企业500强的盈利能力均出现下降。2012中国企业500强的收入利润率为4.7%， 比上年下降了1.07个百分点。

　　2012年全国有18个省份调整最低工资标准，平均调增幅度为19.4%。目前，月最低工资标准最高的是深圳的1500元，小时最低工资标准最高的是北京的14元。

　　www.51job.com显示多个行业出现人工成本的上涨和招工难的同时员工流失率高。2012企业成本上升的部分，人工成本增长比重平均占到4成左右。

　　新的职业态度挑战

　　“我来实习，不是来买盒饭的”。 从2012年开始，第一批出生1990年至2000年之间的“90后”进入职场。

　　“有钱有闲”成为90后的求职和实习法则，因为工作劳累、少晋升机会、工作路程远或者考勤严格等多种理由，年轻一代会毫不犹豫拒绝或者离开雇主，所以“裸辞”之后，今年职场出现另一个热词“闪辞”。

　　高等职业和技工学校的学历虽低，但因为越来越多普遍开展校企一体化课程，毕业生的技能和态度更受企业欢迎。

　　劳动争议纠纷上升

　　2008年《劳动合同法》颁布实施以来，劳动争议案件数量上升较快，年均增长超过20%。有关劳动合同和社会保险的劳动争议已经占到所有劳动争议的80%以上，是目前较为突出的社会矛盾之一。

　　与此同时，由于经济转型等因素， 雇主和雇员的不安全和不稳定心态增强。雇员对高质量就业和体面劳动的满意度呈下降趋势。

　　关于前程无忧

　　“前程无忧”(Nasdaq: JOBS) 是国内第一个集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构。

　　2004年9月，前程无忧成为首个、也是目前唯一在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国最具影响力的人力资源服务供应商。